공항서비스직



(주)스카이에어포트서비스
공항지상직의 업무를 소개드립니다
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- Check-in Counter 업무
승객이 탑승수속을 하는 곳으로 항공권, 여권과 방문국 비자를 확인하고 시스템을 통해 해당편 좌석배정과
수하물 수속을 하며 항공여행에 필요한 다양한 정보를 제공합니다.
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- 출입국 Gate 업무
탑승 안내방송 및 승객의 탑승권 확인 등 원활한 기내탑승을 위해 서비스를 제공하고,
탑승구 에서 발생할 수 있는 각종 특이사항을 조치하며, 항공기 정시운항과 안전운항을
위해 관계기관, 객실승무원과 협조합니다.
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- 라운지 업무
해당항공사에서 상위 Class 또는 VIP 승객들을 위해 운영하는 라운지에서 Reception,
출발시간 확인 후 탑승 안내, 음료 / 스낵 준비, 편의시설 관리 등의 업무를 합니다.
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- 도착 수하물 업무
승객이 수하물을 찾을 때 Tag 확인 등 도와주며 수하물의 연착, 분실, 도난, 파손 등의
문제 발생시 신속한 정확한 서비스를 제공 합니다.
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- 특수 여객 서비스 업무
노약자, 비동반 소아, 환자, Wheel Chair 승객, VIP 승객 등을 턉승, 하기시 Care해 드립니다.